电子银行被称为电子银行、网上银行或网上银行。它只是利用电子和电信网络来提供各种银行产品和服务。通过电子银行，客户可以访问他的帐户，并使用他的电脑或手机进行许多交易。
电子银行的重要性
我们将分别研究电子银行对银行、个人客户和企业的重要性。
到银行
- 较低的交易成本：电子交易是最便宜的交易方式
- 减少人为错误的余地：由于信息是以电子方式传递的，因此没有人为错误的余地
- 减少文书工作：数字记录减少文书工作，使过程更容易处理。而且，它是环保的。
- 减少了固定成本：减少了对分支机构的需求，从而降低了固定成本。
- 更忠诚的客户：由于电子银行服务对客户友好，银行从客户那里获得更高的忠诚度。
对客户
- 便利性：客户可以24×7从任何地方访问他的帐户和交易。
- 每笔交易成本更低：由于客户不必每笔交易都去分行，这既省时又省钱。
- 无地理障碍：在传统的银行系统中，地理距离可能会妨碍某些银行交易。然而，有了电子银行，地理上的障碍就减少了。
印度的电子银行
在印度，自从1997年ICICI银行首次提供网上银行服务以来，如今，大多数新一代银行都向客户提供同样的服务。事实上，各大银行都为客户提供网上银行服务。
印度电子银行提供的服务
- 自动取款机(自动取款机
- 电话银行。
- 电子结算卡。
- 智能卡。
- 电子资金转账系统
- ECS（电子。清算服务）
- 手机银行。
- 网上银行。
- 电话银行。