电子银行被称为电子银行、网上银行或网上银行。它只是利用电子和电信网络来提供各种银行产品和服务。通过电子银行,客户可以访问他的帐户,并使用他的电脑或手机进行许多交易。
电子银行的重要性
我们将分别研究电子银行对银行、个人客户和企业的重要性。
到银行
- 较低的交易成本:电子交易是最便宜的交易方式
- 减少人为错误的余地:由于信息是以电子方式传递的,因此没有人为错误的余地
- 减少文书工作:数字记录减少文书工作,使过程更容易处理。而且,它是环保的。
- 减少了固定成本:减少了对分支机构的需求,从而降低了固定成本。
- 更忠诚的客户:由于电子银行服务对客户友好,银行从客户那里获得更高的忠诚度。
对客户
- 便利性:客户可以24×7从任何地方访问他的帐户和交易。
- 每笔交易成本更低:由于客户不必每笔交易都去分行,这既省时又省钱。
- 无地理障碍:在传统的银行系统中,地理距离可能会妨碍某些银行交易。然而,有了电子银行,地理上的障碍就减少了。
印度的电子银行
在印度,自从1997年ICICI银行首次提供网上银行服务以来,如今,大多数新一代银行都向客户提供同样的服务。事实上,各大银行都为客户提供网上银行服务。
印度电子银行提供的服务
- 自动取款机(自动取款机
- 电话银行。
- 电子结算卡。
- 智能卡。
- 电子资金转账系统
- ECS(电子。清算服务)
- 手机银行。
- 网上银行。
- 电话银行。